هوش هیجانی گروهی

هوش هیجانی گروهی یعنی سبک ارتباط برقرار کردن با یکدیگر، تصمیم گیری و واکنش در مقابل گروه های دیگر در همان سازمان. این مفهوم اولین بار در مجله هاروارد بیزینیس ریویود در سال 1998 معرفی شد. اعضای یک گروه که از لحاظ هوش هیجانی در سطح بالایی قرار دارند. در وضعیت های دشوار هیجانی واکنش مثبت و مفید نشان می دهند و به طور مثبت روی یکدیگر تاثیر می گذارند. به طور ساده اعضای گروه های ساده، اعضای گروه های با هوش هیجانی بالا، نتایج بهتری به دست می آورند و از کار کردن با هم بیشتر احساس رضایت می کنند. مدل اصلی برای هوش هیجانی گروهی شبیه به مدل هوش هیجانی فردی است ولی قسمت بزرگتری از تمرکز روی گروه است.
هوش هیجانی گروهی بر مهارت های مدیریتی تاکید شدیدی دارد. مهارت های مدیریتی عبارتند از: مدیریتی هیجان های اعضای گروه مدیریت روابط بیم اعضای گروه و مدیریت روابطی که گروه با افراد و گروه های دیگر دارد.